10.1. Užsakydamas prekes Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą, vardą, pavardę, pašto kodą, kontaktinį telefono numerį.
10.2. Pirkėjas turi prekes priimti pats. Jeigu Pirkėjas negali pats priimti prekių, tačiau prekės buvo pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.
10.3. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui prekių aprašymuose nurodytomis sąlygomis bei terminais. Šie terminai yra preliminarūs ir netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjas neturi reikiamų prekių sandėlyje ir Pirkėjui pranešama apie jo užsakytų prekių trūkumą. Susipažinęs su šiomis taisyklėmis, Pirkėjas sutinka, kad išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsdamas susisiekti su Pirkėju ir susitarti dėl prekių pristatymo terminų ir kitų sąlygų.
10.4. Prekės Pirkėjui pristatomos vienu iš pasirinktų būdų:
Lietuvoje per LP EXPRESS ir VENIPAK kurjerių tarnybą;
Tarptautiniu mastu per LIETUVOS PAŠTO tarnybą;
Tarptautinis skubus siuntimas per DHL, FedEx, GLS kurjerių tarnybą.
10.5. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nepristatomos arba pristatomos ne laiku dėl trečiųjų asmenų, nesusijusių su Pardavėju, kaltės arba dėl nuo Pirkėjo nepriklausančių aplinkybių.
10.6. Pirkėjas, gavęs prekes, kartu su Pardavėju ar jo įgaliotu atstovu privalo patikrinti siuntos būklę (ar nepažeista išorinė pakuotė) ir pasirašyti sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitus siuntos pristatymo ir priėmimo dokumentus. Pirkėjui pasirašius sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitus siuntos pristatymo ir priėmimo dokumentus, laikoma, kad siunta perduota tinkamoje būklėje.
Jei Pirkėjas pastebi, kad pateiktos siuntos pakuotė yra pažeista (susiraukšlėjusi, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), Pirkėjas privalo tai pažymėti sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kituose siuntos pristatymo ir priėmimo dokumentuose ir, dalyvaujant Pardavėjui ar jo atstovui, surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo protokolą. Pirkėjui to nepadarius, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių sugadinimą, jeigu tokio sugadinimo priežastis nėra gamyklinis defektas, ir už prekių surinkimo neatitikimus, jei šiuos neatitikimus galima nustatyti apžiūrint prekių išorėje.
Jeigu Pirkėjas, priėmęs siuntą, pastebi prekių neatitikimą, gamyklinius defektus ar kitus prekių trūkumus, jis nedelsdamas apie tai informuoja Pardavėją. Jeigu pretenzija dėl netinkamos prekių kokybės pasitvirtina ir Pirkėjas grąžina netinkamos kokybės prekes, Pardavėjas įsipareigoja per 14 (keturiolika) dienų grąžinti pinigus už prekes, kartu padengdamas ir prekių grąžinimo išlaidas.
10.7. Kiekvienos parduodamos prekės savybės yra nurodytos prie kiekvienos prekės pridedamame aprašyme. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje pateikta prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų, spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.